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海拉爾大街供暖分公司召開
“服務(wù)進社區(qū)”用戶代表座談會

來源:富泰熱力      發(fā)布日期:2017-12-18

12月18日,海拉爾大街供暖分公司召開“服務(wù)進社區(qū)”用戶代表座談會,邀請熱用戶代表座談交流,聽取意見建議。分公司負責(zé)人和熱用戶代表參加了座談會。

會上,用戶代表踴躍發(fā)言,大家認為,公司的供熱質(zhì)量逐年提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提升,但也有個別用戶家中暖氣存在不熱的情況。代表們在座談時希望公司能夠多開展此類活動,及時幫助他們解決用熱時遇到的問題。

針對用戶提出的意見和建議,分公司工作人員作了詳細記錄,分公司負責(zé)人在解答問題的同時表示決不辜負用戶的殷切期望,對存在的問題盡快采取措施解決,確保供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有新的提高。

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